LINE公式アカウントを利用した「お席で注文・決済」実証実験
商業
福岡地所グループの株式会社エフ・ジェイ エンターテインメントワークス（本社︓福岡市博多区、代表取締役富山安則、以下「当社」）は、当社が運営する木の葉モール橋本のフードコート内において、8月上旬より LINEFukuoka 株式会社（本社︓福岡市博多区、代表取締役社⻑ 落合紀貴）とともに、LINE 公式アカウントを利⽤した事前注文・決済・呼出サービス「お席で注文・決済」の実証実験を⾏います。
館内従業員を対象にした実証実験を経て、今秋の一般利⽤客への本稼働を目標に実施してまいります。
「混雑緩和・待ち時間の効率化」「フードコートを敬遠されている層の取り込み」を本サービス導入の目的としおり、実証実験では上記目的が達成されるためのシステムの改善点・利便性・使いやすさなどを中心に確認してまいります。
今回の実証実験では、特設の LINE 公式アカウントのトークルーム画面上に対象店舗のメニューを掲載、事前に注文からモバイル送⾦・決済サービス「LINE Pay」を使った決済までを⾏い、店舗側の商品準備が整い次第、トークルーム画面上でお呼び出しを⾏います。
なお、木の葉モール橋本では2019年4月より LINE Pay を含む国内7種・海外2種の計9種の QR コード決済を導入しており、木の葉モール橋本のキャッシュレス化による利便性の向上を進めてまいります。
詳しくはPDFをご覧ください。